クレジットカード種類

銀行振込、マスターカードとJCBカード、コンビニ決済に対応

ココロ薬局からのお知らせ

【重要】コンビニ決済メンテナンスのお知らせ

2019-06-11

日頃よりココロ薬局をご利用いただき誠にありがとうございます。

2019年6月16日(日)AM0:00~AM8:30に実施予定のコンビニ決済のシステムメンテナンスのご案内をさせて頂きます。

2019年6月16日(日)AM0:00~AM8:30の間はコンビニ決済(セブンイレブン・ローソン・ミニストップ・セイコーマート)を選択した決済申込が出来ず、画面上にメンテナンス中である旨の表示がなされます。

なお、メンテナンス前に決済申込が完了している分につきましては、メンテナンス中でも店頭でのお支払いが可能でございます。
ただし、当サイトでのお支払いの反映はメンテナンス終了後に順次行われます。

お客様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 今後ともココロ薬局を宜しくお願い致します。

【重要】サイトメンテナンスのお知らせ

2019-05-16

日頃よりココロ薬局をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日は5月19日(日)に実施予定のメンテナンスのご案内をさせていただきます。
5月19日(日)の0~7時の間はココロ薬局全体でメンテナンスを行います。

メンテナスの実施中、実施後などはココロ薬局へアクセスできない、アクセスしにくい状態となります。

期間中ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後ともココロ薬局を宜しくお願い致します。

【重要】コンビニ決済メンテナンスのお知らせ

2019-05-13

日頃よりココロ薬局をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日は5月20日(月)AM0:00~AM8:00に実施予定のコンビニ決済のシステムメンテナンスのご案内をさせて頂きます。

5月20日(月)AM0:00~AM8:00の間はローソン・ミニストップ・セイコーマートを選択した決済申込および店頭でのお支払いが出来ません。
※セブンイレブン・ファミリーマートでは通常通りご利用頂けます。

お客様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 今後ともココロ薬局を宜しくお願い致します。

【重要】香港のお荷物の遅延に関して

2019-04-25

日頃よりココロ薬局をご利用いただき誠にありがとうございます。
本日は香港発のお荷物の発送、及び追跡状況反映の遅れについてご報告いたします。

香港発送のお荷物で発送の遅延、追跡番号のステータスが更新されないなどのトラブルが発生する可能性が御座います。

そのため、通常よりも発送が遅れる場合や、ご注文によっては発送完了メールに記載しているお届け予定日に間に合わない可能性が御座います。
該当のお客様にはご心配とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありません。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後ともココロ薬局を宜しくお願い致します。

【重要】インド発送のお荷物の遅延に関して

2019-03-28

日頃よりココロ薬局をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日はインド発のお荷物の発送、及び追跡状況反映の遅れについてご報告いたします。

インド発送のお荷物で「2019/03/16 インド国際交換局から発送」からステータスが更新されていないお荷物が御座います。
こちら郵便局のミスにより、荷物がシンガポールへ発送されているため、発送完了メールに記載しているお届け予定日に間に合わない可能性が御座います。

該当のお客様にはご心配とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありません。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後ともココロ薬局を宜しくお願い致します。

【重要】サイトメンテナンス、及びドメイン変更のお知らせ

2019-03-26

日頃よりココロ薬局をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日は3月28日(木)に実施予定のメンテナンス、及びドメイン(URL)変更のご案内をさせていただきます。
3月28日(木)の15時~19時の間はココロ薬局全体でメンテナンスを行い、ドメイン(URL)の変更を行います。
メンテナンス実施中はココロ薬局へアクセスできない、メンテナンス直後もアクセスしにくい状態となります。

今回のメンテナンスによりドメイン(URL)が以下のようになります。

現在のURL
https://cocoro-pharmacy.com/

メンテナンス後のURL
https://forwardprogressives.com/
※メンテナンスの終了まで変更後のサイトにはアクセスできません。

現在、お気に入り(ブックマーク)などを設定されているお客様はメンテナンス後にご変更頂ますようお願い致します。

今後もより快適にサイトをご利用いただくためのメンテナンスとなります。
また、メンテナンス終了後には改めてご連絡させていただきます。

期間中、ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後ともココロ薬局を宜しくお願い致します。

【重要】インド発送のお荷物の遅延に関して

2019-02-18

日頃よりココロ薬局をご利用いただき誠にありがとうございます。
本日はインド発のお荷物の発送、及び追跡状況反映の遅れについてご報告いたします。

インドでは2月19日(火)が休日となっており、その影響でお荷物発送の遅延、追跡番号ステータスの更新遅れなどが予想されております。

そのため、ご注文によっては発送完了メールに記載しているお届け予定日に間に合わない可能性が御座います。

該当のお客様にはご心配とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありません。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後ともココロ薬局を宜しくお願い致します。

【重要】インド発送のお荷物の遅延に関して

2019-01-10

日頃よりココロ薬局をご利用いただき誠にありがとうございます。
本日はインド発送のお荷物についてご報告いたします。

現在、インドの郵便局でストライキ運動が起こっており、その影響でお荷物の発送の遅延、追跡番号のステータスが更新されないなどのトラブルが発生する可能性が御座います。

該当のお客様にはご心配とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありません。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後ともココロ薬局を宜しくお願い致します。

【重要】ペイジー決済メンテナンスのお知らせ

2018-12-27

日頃よりココロ薬局をご利用いただき誠にありがとうございます。
本日は9月16日(日)に実施予定のペイジー決済のシステムメンテナンスのご案内をさせて頂きます。

2019年1月1日(火)20:00 ~ 1月2日(水)23:59の間は、ペイジー決済がご利用頂けません。
決済申込ならびに支払いが出来ません。
今回のメンテナンスはペイジー決済のみでコンビニ決済は通常通りご利用になれます。
お客様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後ともココロ薬局を宜しくお願い致します。

【重要】インド発送のお荷物の遅延に関して

2018-12-26

日頃よりココロ薬局をご利用いただき誠にありがとうございます。 本日はインド発送のお荷物の遅延についてご報告いたします。

12月29日~1月5日までの間、インド発の便に遅れやキャンセルなどが出ているため、お荷物の発送の遅延、追跡番号のステータスが更新されないなどのトラブルが発生する可能性が御座います。

そのため、ご注文によっては発送完了メールに記載しているお届け予定日に間に合わない可能性が御座います。
該当のお客様にはご心配とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありません。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後ともココロ薬局を宜しくお願い致します。

年末年始のサポート窓口対応について

2018-12-19

日頃よりココロ薬局をご利用いただき誠にありがとうございます。
本日は年末年始のサポート窓口対応についてご案内させて頂きます。

2018年12月27日~2019年1月7日までの間はお問い合わせを受け付けておりますが、通常より返信までのお時間をいただく場合がございます。
また、同期間中の電話注文は休止とさせて頂きます。

期間中、ご迷惑をお掛けしますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後ともココロ薬局を宜しくお願い致します。

【重要】「スマートドラッグ」の個人輸入原則禁止について

2018-12-11

日頃よりココロ薬局をご利用いただき誠にありがとうございます。
本日は取扱が停止となる商品に関するご案内をさせて頂きます。

政令の改正により、成分にフロセミドを含むラシックスなどの商品が規制対象となるため取扱停止とさせて頂きます。
規制対象となる成分はこちらとなります。

そのため、ココロ薬局におきましても対象となる商品の取扱を下記の期日をもって終了とさせて頂きます。

ご注文受付最終期日:12月17日(月曜日)15:00
ご入金最終期日:12月17日(月曜日)15:00

対象商品の取扱は在庫がなくなり次第終了とさせて頂き、ご入金最終期日となった時点で弊社でご入金の確認が取れていないご注文に関しては全てキャンセルとさせて頂きます。
期日を過ぎてのご入金に関してはご入金額を当サイトで使用可能なストアポイントとして追加させて頂きます。
ご入金後のキャンセルやご返金はお受けできませんのでくれぐれもご注意下さいませ。

詳細は厚生労働省のパブリックコメントをご覧下さい。

クリスマス、及び年末年始のお届けについて

2018-12-10

日頃よりココロ薬局をご利用いただき誠にありがとうございます。
本日は年末年始のお荷物のお届けに関するご案内をさせて頂きます。

クリスマス前後や年末年始の間は発送元である現地の配送業者がお休みとなります(発送国によって期間は異なります)。
また、これらの期間中は交通や税関の混雑が起こるため、普段よりも商品のお届けに時間がかかると予想されます。そのため、余裕を持ったスケジュールでご注文をしていただければ幸いです。

期間中、ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【重要】発送の遅延について

2018-11-06

日頃よりココロ薬局をご利用いただき誠にありがとうございます。
本日は一部のお荷物のお届けに関するご案内をさせて頂きます。

今週よりインドやシンガポールでは祝日があり、お荷物の発送や配送、追跡番号の更新などに遅延が発生する可能性が御座います。

お客様にはご心配とご不便をお掛けし誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後ともココロ薬局を宜しくお願い致します。

【重要】インド発送のお荷物の遅延に関して

2018-09-10

日頃よりココロ薬局をご利用いただき誠にありがとうございます。
本日はインド発送のお荷物の遅延についてご報告いたします。

インドでは休日や大雨の影響でお荷物の発送の遅延、追跡番号のステータスが更新されないなどのトラブルが発生しております。

そのため、ご注文によっては発送完了メールに記載しているお届け予定日に間に合わない可能性が御座います。

該当のお客様にはご心配とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありません。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後ともココロ薬局を宜しくお願い致します。

【重要】北海道で発生した地震によるお荷物の配送について

2018-09-06

日頃よりココロ薬局をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日はお荷物の配送に関するご案内をさせていただきます。
9月6日に北海道で発生した地震の影響で配送に大きな影響を与えております。

「日本郵政からのお知らせ」

上記のリンク先にもありますように、北海道へのお荷物のお届けに大幅な遅れが発生いたします。一部の郵便局の窓口業務も停止するため、郵便局留めをご指定されているお客様にも影響が出ると考えられます。

また、既に追跡番号が発行されているお荷物に関しても配送状況の反映に通常よりもお時間がかかる場合も御座います。

該当のお客様には ご心配とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありません。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
地震により被害に遭われた方々に心からお見舞いを申し上げます。

【重要】台風21号による配送の影響について

2018-09-04

日頃よりココロ薬局をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日はお荷物の配送に関するご案内をさせていただきます。
9月4に猛威を奮った台風21号の影響で基幹の交通機関に悪影響が生じております。
そのため、お荷物のお届けに従来よりもお時間をいただく可能性が御座います。
該当のお客様には ご心配とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありません。

何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
また台風により被害に遭われた方々に心からお見舞いを申し上げます。

【重要】コンビニ決済(ファミリーマートのみ)メンテナンスのお知らせ

2018-08-29

日頃よりココロ薬局をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日は2018年9月10日(月)に実施予定のコンビニ決済(ファミリーマートのみ)のシステムメンテナンスのご案内をさせて頂きます。

2018年9月10日(月)AM1:00~AM6:00の間は、ファミリーマートを選択した
決済申込およびファミリーマートでの支払いが出来ません。
セブンイレブンなど、他のコンビニでのお申込み、お支払いは通常通りご利用可能です。

メンテナンス期間中、お客様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後ともココロ薬局を宜しくお願い致します。

【重要】ペイジー決済メンテナンスのお知らせ

2018-08-29

日頃よりココロ薬局をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日は2018年9月16日に実施予定のペイジー決済のシステムメンテナンスのご案内をさせて頂きます。

2018年9月16日(日)AM0:00~AM5:30の間は、ペイジー決済がご利用いただけません。決済申込ならびに支払いが出来ません。
今回のメンテナンスはペイジー決済のみのため、コンビニ決済のご利用は通常通りご利用になれます。

メンテナンス期間中、お客様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後ともココロ薬局を宜しくお願い致します。

【重要】クレジットカードのご利用について

2018-07-12

現在、マスターカード以外のクレジットカードが利用できない状況が発生しております。原因に関しては現在カード会社と共に調査中です。
そのため、当サイトでは銀行振込、コンビニ決済、ペイジー決済によるお支払いを推奨しております。
お客様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 今後ともココロ薬局を宜しくお願い致します。

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